میراکل گیم برای سادهتر شدن فرآیند ثبت سفارش، امکان پرداخت آنلاین را برای کاربران فراهم کرده است. پس از انتخاب محصول و تکمیل اطلاعات سفارش، میتوانید هزینه سفارش را از طریق درگاه پرداخت موجود در سایت بهصورت اینترنتی پرداخت کنید.
پس از موفقیتآمیز بودن تراکنش، سفارش در سیستم ثبت شده و وارد مرحله بررسی و آمادهسازی میشود. در حالت عادی نیازی به ارسال رسید پرداخت برای پشتیبانی نیست و وضعیت تراکنش از طریق سیستم قابل بررسی خواهد بود.
پرداخت آنلاین همچنین باعث میشود سفارشهای دیجیتال مانند اکانتهای قانونی PS4 و PS5 سریعتر وارد فرآیند آمادهسازی و تحویل شوند.
برای انجام پرداخت آنلاین، اطلاعاتی که توسط درگاه بانکی درخواست میشود باید بهدرستی وارد شوند. این اطلاعات معمولاً شامل موارد زیر است:
شماره 16 رقمی کارت بانکی که برای انجام تراکنش اینترنتی مورد استفاده قرار میگیرد.
رمز یکبار مصرف کارت برای تأیید پرداخت اینترنتی استفاده میشود. این رمز را میتوانید مطابق روش ارائهشده توسط بانک صادرکننده کارت دریافت کنید.
کد امنیتی درجشده روی کارت بانکی است که در فرآیند پرداخت اینترنتی توسط درگاه درخواست میشود.
ماه و سال اعتبار کارت بانکی که در صورت درخواست درگاه باید وارد شود.
گاهی ممکن است به دلیل اختلال در شبکه بانکی یا مشکلات ارتباطی، مبلغ از حساب کسر شود اما نتیجه پرداخت در سایت موفق ثبت نشود.
در چنین شرایطی ابتدا وضعیت سفارش و تراکنش را بررسی کنید. اگر سفارش ثبت نشده باشد، مبلغ کسرشده معمولاً مطابق فرآیند بانکی به حساب پرداختکننده بازمیگردد. زمان بازگشت وجه به شرایط شبکه بانکی و بانک صادرکننده کارت بستگی دارد.
اگر پس از گذشت زمان معمول همچنان مبلغ به حساب بازنگشت، میتوانید اطلاعات تراکنش را در اختیار پشتیبانی میراکل گیم قرار دهید تا وضعیت پرداخت بررسی شود.
پرداختهای آنلاین از طریق درگاه پرداخت انجام میشوند و اطلاعات حساس کارت بانکی مانند رمز کارت، رمز پویا و کد امنیتی نباید در اختیار افراد یا کانالهای غیررسمی قرار گیرد.
میراکل گیم برای دریافت اطلاعات بانکی از کاربران از روشهای پرداخت تعریفشده در سایت استفاده میکند. کاربران نیز باید هنگام پرداخت، آدرس و مشخصات درگاه را بررسی کرده و از وارد کردن اطلاعات کارت در صفحات ناشناس خودداری کنند.
پس از تأیید موفقیت پرداخت، سفارشهای دیجیتال مانند اکانتهای قانونی PS4 و PS5 وارد فرآیند آمادهسازی میشوند. نحوه و زمان تحویل هر محصول بر اساس شرایط درجشده در صفحه همان محصول خواهد بود.
در صورتی که هنگام پرداخت، ثبت سفارش یا تأیید تراکنش با مشکل مواجه شدید، میتوانید از طریق راههای ارتباطی اعلامشده در سایت با پشتیبانی میراکل گیم تماس بگیرید.
برای بررسی سریعتر، بهتر است اطلاعاتی مانند شماره سفارش، مبلغ تراکنش و زمان تقریبی پرداخت را در اختیار پشتیبانی قرار دهید.